Важной составляющей успешной реализации проектов группы компаний «Территория жизни» является собственная сервисная компания.
Ее задача - качественное обслуживание введенных в эксплуатацию домов и оперативное решение вопросов жителей.
Для повышения качества обслуживания, «Территория жизни» внедряет современные IT-инструменты, которые позволяют быстро решать все вопросы взаимодействия с жителями. Действует единая диспетчерская служба, сайт компании и мобильное приложение. Руководство компании всегда готово помочь жителям и регулярно проводит приемы.
В штате сервисной компании числится более сотни квалифицированных сотрудников - инженеров по эксплуатации, дворников, мастеров, электромонтеров, слесарей-сантехников. Имеется обширная материально-техническая база, в наличии собственная специализированная техника (Bull SL 700, New Holland L223). Парк техники постоянно обновляется и модернизируется.
Сервисная компания «Территория жизни» это:
В 2024 году СК «Территория жизни» была признана лучшей в регионе по показателям обработки и исполнения запросов от жителей.
Кроме благоустройства, сервисная компания активно взаимодействует с event-командой застройщика, помогая в организации детских праздников и фестивалей, спортивных соревнований, которые привлекают жителей всего микрорайона.
В этом году таких мероприятий было более сотни, самые массовые из которых:
Все эти мероприятия включены в список общегородских.
Сотрудники поддерживают порядок на территории жилых комплексов. В 2023 году работу по благоустройству и зимнему оформлению жилого комплекса «Арбековская застава» оценили на высоком уровне. Проект пешеходного бульвара участвовал в федеральном конкурсе «Лучший зимний двор России».
Результат - пятое место из 400 участников в номинации «Лучшая зимняя дворовая инфраструктура».